Kérlek, vedd figyelembe, hogy ez a makramé falidísz egyedi, kézzel készített termék, amely minden esetben a megrendelő kérésére készül el. A 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet értelmében az ilyen – nem előre gyártott, kifejezetten a vásárló kérésére vagy személyére szabott – termékre nem vonatkozik a 14 napos elállási jog.
Ezzel együtt a vásárlói elégedettség számomra kiemelten fontos. Ha a termék hibásan érkezik, sérült, vagy nem felel meg a megrendelésednek, kérlek, haladéktalanul jelezd felém az alábbi elérhetőségen:
- Kapcsolat: info@ziaprogramok.hu
- Panaszbejelentés határideje: a kézhezvételt követő 3 munkanapon belül.
- Kérem, csatolj fotót a hibáról vagy sérülésről, hogy gyorsabban segíthessek!
Amennyiben jogos a panasz, a következő megoldások közül választhatsz: új termék készítése és kiküldése, vagy a vételár visszatérítése.
